semestre1 :
- - Français
- - Utiliser le matériel de bureau
- - Exploiter un logiciel de traitement de texte
- - Se familiariser à la profession
- - Saisir des documents
- - Accueillir le public
semestre2:
- - Communiquer en français
- - Utiliser le matériel de télécommunication
- - Arabe
- - Droit du travail
- - Exploiter un tableur
- - Utiliser un système d'exploitation
- - Stage d'observation (durée minimum 120 heures)
semestre3:
- - Résoudre des problèmes
- - Utiliser une machine à écrire
- - Communiquer l'information
- - Anglais
- - Prendre des notes
- - Communiquer en arabe
semestre4:
- - Assurer la préparation des réunions
- - Adapter son comportement au milieu de travail
- - Communiquer en anglais
- - Gérer l'emploi du temps
- - Gérer le courrier
- - Rédiger des documents usuels
- - Stage d'intégration (durée minimum 160 heures)
Conditions d’accès :Sont admis en première année BTP Secrétariat, les apprenants ayant le niveau de la 2ème année secondaire accomplie ou un diplôme de CAP ou un diplôme équivalent.