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BTS Assistant de direction :

Profil de la formation  

Le diplôme de Technicien Supérieur assistant(e) de direction permet de développer chez l’étudiant, les connaissances et les habiletés nécessaires à la rédaction, la circulation, la classification, l’archivage des communications d’affaires et des écrits administratifs tant sur supports papier que sur supports magnétiques. Il permet également de développer les capacités d’opération, d’analyse et de synthèse de façon à intervenir efficacement à tous les niveaux du processus de communication et de relations internes et externes de l’entreprise. Le présent diplôme prépare l’étudiant à exercer des fonctions d’aide à la gestion, c.-à-d. la planification, l’organisation et la réalisation du travail de bureau. Il habilite l’étudiant, à planifier, cordonner, contrôler le flux de travail, les ressources matérielles, humaines, au niveau d’une unité de bureau.

Conditions d’admission

  • Etre titulaire du Baccalauréat ou équivalent de 13 ans d’études réussis.

Conditions de réussite

  • Avoir une moyenne générale de contrôle des connaissances supérieure ou égale à 10/20

  • Avoir une note de mémoire ou de stage supérieure ou égale à 10/20.

  • Avoir une note supérieure ou égale à 10/20 dans les travaux de recherche bibliographique.

Durée de la formation

Deux ans pour le cours du jour et deux ans et une semestre pour le cours de soir.

Programme de formation

Semestre 1

Semestre 2

  • Exploiter les fonctions de base d'un logiciel de traitement de texte
  • Communiquer en arabe dans des situations simples
  • Traiter les documents commerciaux et comptables
  • Se familiariser à la profession
  • Accueillir les visiteurs, appliquer les protocoles téléphoniques, utiliser le matériel de télécommunication
  • Prendre des notes
  • Exploiter les fonctions de base d'un logiciel de traitement de texte
  • Communiquer en français dans des situations simples
  • Communiquer en arabe
  • Interpréter certains concepts relatifs à la législation du travail
  • Rechercher l'information
  • Superviser le travail du personnel de l'unité de bureau
  • Projet I
  • Stage d'observation

Semestre 3

Semestre 4

  • Exploiter les fonctions de base d'un logiciel de traitement de texte
  • Communiquer en anglais dans des situations simples
  • Communiquer en français
  • Assurer la tenue des réunions
  • Résoudre des problèmes
  • Conserver les documents
  • Exploiter des logiciels d'application
  • Communiquer en anglais
  • Etablir des relations professionnelles
  • Rédiger des rapports
  • Gérer l'emploi du temps
  • Exploiter les fonctions avancées d'un logiciel de traitement de texte
  • Organiser des missions
  • Projet II
  • Stage d'intégration

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